Gizlilik Politikası

Tahminat, BRNVLY Yazılım Ticaret Anonim Şirketi tarafından, Clastrum şirket altyapısı ve ticari kimliği altında sunulan dijital analiz yazılımıdır.

Tüzel kişilik: BRNVLY Yazılım Ticaret Anonim Şirketi. Kayıtlı merkez: Hasanpaşa Mah. Nabizade Sk. B Blok No: 82, İç Kapı No: 1, Kadıköy / İstanbul, Türkiye. MERSİS: 0187176676500001 · İstanbul Ticaret Sicil No: 1137479 · Vergi No: 1871766765 (Kadıköy Vergi Dairesi).

İletişim: support@tahminat.com · Veri koruma ve KVKK başvuruları: support@tahminat.com · Hukuki bildirimler: support@tahminat.com · Telefon: +90 531 617 51 33.

Tahminat; at yarışı verileri, istatistikler, model sıralamaları, olasılık/değer sinyalleri, performans kayıtları ve kupon planlama taslakları sunan bir analiz ve karar destek yazılımıdır. Tahminat bahis kabul etmez, bahis bileti satmaz, kullanıcı adına kupon göndermez, kullanıcı fonu tutmaz, cüzdan hizmeti sunmaz, bookmaker veya bahis operatörü olarak faaliyet göstermez ve yarış sonucu, kazanç ya da kâr taahhüdünde bulunmaz.

Bu politika; tahminat.com web sitesi, kullanıcı hesapları, ücretsiz ve ücretli abonelik özellikleri, yarış analizleri, model çıktıları, istatistik sayfaları, arşivler, eğitim/blog içerikleri, kaydedilen seçimler, izleme listeleri, ödeme akışları ve destek kanalları için geçerlidir.

Tahminat'ı kullanmanız sırasında hizmetin çalışması, güvenliği, abonelik erişimi, ödeme akışı ve destek süreçleri için sınırlı kişisel veriler işlenebilir.

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, kullanıcı adı/rumuz, hesap oluşturma tarihi, abonelik türü ve hesap durumu.
• Kimlik doğrulama ve oturum verileri: oturum belirteçleri, giriş zamanı, güvenlik kayıtları, parola özeti/hash bilgisi ve parola sıfırlama kayıtları.
• Cihaz ve teknik veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz türü, işletim sistemi, dil/konum ayarları, yönlendiren URL, hata kayıtları ve güvenlik logları.
• Kullanım verileri: görüntülenen yarışlar, analiz sayfaları, model sıralamalarıyla etkileşimler, değer analizi kullanımı, karşılaştırma araçları, filtreler, tıklamalar ve sayfa görüntülemeleri.
• Kullanıcı tercihleri ve kayıtları: izleme listeleri, kaydedilen seçimler, kişisel tahmin puanı, leaderboard/sıralama verileri ve kupon planlama taslakları.
• Abonelik ve ödeme metadata verileri: iyzico müşteri/abonelik/işlem kimlikleri, abonelik durumu, plan adı, faturalama dönemi, ödeme sonucu, iade/iptal durumu, makbuz/fatura ve vergi metadata bilgileri.
• Destek ve iletişim kayıtları: destek talepleri, e-posta yazışmaları, hata bildirimleri, geri bildirimler ve şikayetler.
• Çerez ve analitik verileri: zorunlu oturum çerezleri, güvenlik çerezleri, ürün analitiği ve performans ölçümü olayları.
• Hukuki ve güvenlik kayıtları: kötüye kullanım, dolandırıcılık, chargeback, yetkisiz erişim, scraping veya hesap paylaşımı incelemelerine ilişkin kayıtlar.

Ücretli abonelik ve dijital erişim ödemeleri iyzico ödeme altyapısı üzerinden alınabilir. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir; Tahminat tam kart numarası, CVV veya ödeme kartı güvenlik bilgisini kendi sistemlerinde saklamaz.

Tahminat; aboneliğinizi etkinleştirmek, Pro erişiminizi tanımak, destek sağlamak, ödeme ihtilaflarını incelemek ve hukuki/muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için iyzico'dan sınırlı ödeme metadata verileri alabilir.

iyzico, ödeme yöntemi işleme, ödeme güvenliği, ödeme itirazı, fraud incelemesi, makbuz/fatura ve ödeme ağı kuralları bakımından kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri kapsamında ayrıca rol üstlenebilir.

Kişisel veriler; hesabınızı oluşturmak, oturum yönetmek, Tahminat hizmetini sunmak, Pro abonelik haklarını belirlemek, izleme listeleri ve kaydedilen seçimleri çalıştırmak, teknik hata ve güvenlik risklerini tespit etmek, scraping/hesap paylaşımı/chargeback/fraud risklerini önlemek, destek taleplerini yanıtlamak, ürün kalitesini ölçmek ve hukuki yükümlülükleri yerine getirmek için işlenir.

İşleme faaliyetine göre kişisel veriler KVKK m.5/2(c) sözleşmenin kurulması veya ifası, m.5/2(ç) hukuki yükümlülük, m.5/2(f) meşru menfaat, hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilir.

Açık rıza veya yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde servis bildirimleri, ürün duyuruları ve pazarlama iletişimleri gönderilebilir. Açık rızaya dayanan işlemlerde rızanızı geri çekmeniz, geri çekilmeden önce yapılan işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemez.

Tahminat; oturum açma, güvenlik, abonelik erişimi ve temel site işlevleri için zorunlu çerezler kullanabilir. Ürün kullanımı, hata analizi, performans ölçümü ve ürün geliştirme için PostHog gibi analitik araçlar ve barındırma sağlayıcısı ölçümleri kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, reklam veya pazarlama çerezleri için yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği durumlarda rızanız alınır. Çerezleri devre dışı bırakmanız bazı özelliklerin çalışmasını etkileyebilir.

Tahminat; AWS altyapısı, Amazon RDS/Postgres, AWS Amplify/CloudFront, Amazon SES, iyzico, e-posta sağlayıcıları, analitik araçları, hata/güvenlik loglama sistemleri ve destek araçlarıyla çalışabilir. Ürün altyapısı değiştikçe sağlayıcı listesi güncellenebilir.

Bu sağlayıcılar kişisel verileri ilgili hizmeti sunmak, güvenliği sağlamak, yasal yükümlülükleri yerine getirmek veya Tahminat'ın talimatları doğrultusunda işlem yapmak amacıyla işleyebilir. Ödeme sağlayıcıları gibi bazı sağlayıcılar kendi gizlilik bildirimleri kapsamında ayrıca veri sorumlusu veya bağımsız rol üstlenebilir.

Altyapı, ödeme, analitik, e-posta veya destek sağlayıcıları Türkiye dışında yerleşik olabilir veya verileri Türkiye dışındaki sistemlerde işleyebilir. Bu durumda kişisel veriler KVKK, ilgili ikincil mevzuat ve uygulanabilir diğer veri koruma kuralları uyarınca uygun güvence mekanizmaları çerçevesinde aktarılabilir.

Kişisel veriler, işlendikleri amaç için gerekli süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanır. Hesap verileri hesap aktif olduğu sürece; ödeme metadata verileri muhasebe, vergi, chargeback, iade ve uyuşmazlık süreleri boyunca; teknik loglar güvenlik ve hata analizi için gerekli süre boyunca; destek kayıtları destek ve uyuşmazlık ihtiyaçları süresince saklanabilir.

Sunucu ve güvenlik logları kural olarak makul güvenlik ihtiyacı süresince tutulur. Yasal kayıtlar, faturalar, sözleşmeler ve vergiye esas veriler Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamındaki süreler boyunca saklanabilir. Saklama süresi sona erdiğinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Tahminat, kişisel verileri korumak için ticari olarak makul teknik ve idari tedbirler uygular. Bu tedbirler erişim yetkilendirmesi, kimlik doğrulama, güvenli bağlantılar, loglama, yedekleme, altyapı güvenliği, tedarikçi kontrolleri ve erişimlerin sınırlandırılmasını içerebilir.

Hiçbir internet tabanlı hizmet tamamen risksiz değildir. Tahminat güvenliği mutlak şekilde taahhüt etmez; ancak riskleri azaltmak ve güvenlik olaylarına makul şekilde yanıt vermek için ticari olarak makul önlemleri alır.

Tahminat'ın makine öğrenmesi modelleri esas olarak yarış, at, jokey, antrenör, pist, mesafe, form, hız, geçmiş sonuç, piyasa oranı ve istatistik verilerini analiz eder. Kullanıcı etkileşimleri hizmetin çalıştırılması, kişisel özelliklerin sunulması, kullanım kalitesinin ölçülmesi ve ürün geliştirme amacıyla işlenebilir.

Tahminat'ın model çıktıları kullanıcı hakkında hukuki sonuç doğuran otomatik kararlar almak için kullanılmaz. Tahminat kullanıcı adına bahis kararı vermez, bahis işlemi yapmaz ve harici platformlarda ne yapacağınızı belirlemez.

Leaderboard, kişisel tahmin puanı veya topluluk sıralaması gibi özellikler sunulursa; kullanıcı adı/rumuz, tahmin puanı, sıralama ve ilgili performans istatistikleri diğer kullanıcılara gösterilebilir. E-posta adresiniz ve ödeme bilgileriniz leaderboard üzerinde gösterilmez.

Tahminat yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılar içindir. 18 yaşın altındaki kişilerin Tahminat hesabı oluşturması, abonelik satın alması veya hizmeti kullanması yasaktır. 18 yaşından küçük bir kişiye ait veri işlendiğini fark edersek, ilgili hesabı kapatabilir ve verileri makul şekilde silebiliriz.

KVKK ve uygulanabilir diğer veri koruma mevzuatı kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, şartları varsa silme/yok etme isteme, otomatik sistemlerle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahip olabilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için support@tahminat.com adresine başvurabilirsiniz.

Kimliğinizi doğrulamak için makul bilgi talep edebiliriz. Başvurular mevzuatta öngörülen süreler içinde, kural olarak 30 gün içinde sonuçlandırılır. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na (www.kvkk.gov.tr) şikayet hakkınız saklıdır.

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygun yöntemlerle bildirim yapılabilir. Güncellenmiş politika tahminat.com üzerinde yayımlandığında yürürlüğe girer.